银河配资高景远：让诚信成为商贸流通领域最闪亮的名片

专题：2026企业信用发展论坛暨第十七届诚信公益盛典

　　由中国企业改革与发展研究会、中国合作贸易企业协会共同主办的“2026企业信用发展论坛暨第十七届诚信公益盛典”于2026年3月27日在浙江省杭州市召开。中国合作贸易企业协会会长高景远出席并致辞。

　　高景远指出，商贸流通业作为连接生产与消费的桥梁纽带，其信用水平直接关系到国民经济的运行效率，关系到亿万消费者的切身利益，更关系到国内大循环的畅通与国内国际双循环的相互促进。

　　他认为，对于商贸流通企业而言，信用建设具有更为突出的重要性和紧迫性。第一，信用是赢得消费者信任的根本。第二，信用是降低交易成本的关键。第三，信用是防范化解风险的屏障。

　　结合商贸流通领域的特点，高景远就企业如何做好信用建设工作提出三点建议：一、坚持标准引领，夯实信用管理基础。二、强化数字赋能，创新信用应用场景。三、履行社会责任，擦亮诚信经营品牌。

　　以下为致辞实录：

　　尊敬的各位领导、各位专家、各位代表，大家上午好！

　　今天，我们相聚杭州，共同参加“2026企业信用发展论坛暨第十七届诚信公益盛典”。在此，我谨代表中国合作贸易企业协会，向莅临本次论坛的各位领导、各位专家和企业家朋友们表示热烈的欢迎！向长期以来关心支持商贸流通领域信用建设的各界同仁表示衷心的感谢！

　　商贸流通业作为连接生产与消费的桥梁纽带，其信用水平直接关系到国民经济的运行效率，关系到亿万消费者的切身利益，更关系到国内大循环的畅通与国内国际双循环的相互促进。

　　2024年，商务部印发了《商务信用体系建设三年行动计划（2024-2026年）》，明确提出到2026年，商务领域信用管理制度、手段不断健全，消费环境和营商环境持续优化，人民群众和经营主体充分享受信用红利。这一行动计划部署了发展商务信用经济、推进商务信用管理、夯实信用基础建设三大任务，特别强调要推动各类商贸流通业聚集区加强诚信体系建设，提升商贸流通行业信用水平。

　　对于商贸流通企业而言，信用建设具有更为突出的重要性和紧迫性。

　　第一，信用是赢得消费者信任的根本。商贸流通业直面终端消费者，每一次交易都是一次信任的交付。从零售卖场的“放心消费”承诺，到电商平台的信用评价体系，再到家政服务的“信用查”应用，信用正成为消费者选择商家、决定购买的关键因素。

　　第二，信用是降低交易成本的关键。在产业链供应链高度协同的今天，商贸流通企业扮演着“枢纽”角色。良好的信用记录能够帮助企业在获取订单、开拓市场、融资信贷等方面占据优势，显著降低交易成本。

　　第三，信用是防范化解风险的屏障。商贸流通领域业态丰富、主体多元，既涉及预付卡消费、大宗商品交易，也涉及跨境电商、直播带货等新模式。信用监管的完善，有助于及时发现和化解风险隐患，维护市场秩序，保护消费者合法权益。

　　借此机会，结合商贸流通领域的特点，我就企业如何做好信用建设工作，提三点建议，供大家参考。

　　一、坚持标准引领，夯实信用管理基础

　　标准是信用建设的“度量衡”。商务部在三年行动计划中明确提出，要强化标准引领作用，指导行业组织制定企业信用建设规范，推动电子商务、药品流通等重点领域信用标准的宣贯实施。广大企业要主动对标《企业诚信管理体系要求》国家标准，建立健全内部信用管理制度，完善合同履约、质量管控、消费者投诉【下载黑猫投诉客户端】处理等机制，让信用管理有章可循、有据可依。

　　二、强化数字赋能，创新信用应用场景

　　当前，数字技术正在深刻重塑商贸流通业态，也为信用建设提供了新的工具和手段。企业要积极运用大数据、区块链等技术，加强供应链上下游信用信息共享，探索“信用+消费”“信用+融资”“信用+监管”等创新应用。特别要在零售、电商、家政等领域，探索建立消费者可感知、可验证的信用标识，让诚信经营“看得见、摸得着”。

　　三、履行社会责任，擦亮诚信经营品牌

　　商贸流通业与百姓生活息息相关，诚信经营是企业最基本的社会责任。要积极参与“诚信兴商宣传月”“放心消费创建”等活动，主动亮明诚信承诺，自觉接受社会监督。获得“信用企业”“放心消费承诺单位”称号的企业，要珍惜荣誉、当好标杆。我们要在行业内形成“比诚信、优服务”的良好风尚，让诚信成为商贸流通领域最闪亮的名片。

　　今天的论坛，群贤毕至，汇聚了政产学研各界的智慧和力量。希望大家畅所欲言、深入交流，共同探索信用经济赋能企业增长的新路径、新模式，为推动我国企业信用建设高质量发展贡献智慧和力量！

　　最后，预祝本次论坛取得圆满成功！

　　谢谢！

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